Vacature: Donateur- en Officemanager

Aantal uren: 24-32 uur (0,6 – 0,8 fte)
Vakgebied: relatiebeheer en secretariaat
Locatie: Amersfoort en gedeeltelijk vanuit huis

Ben jij klantgericht en gericht op kwaliteit en service? ParkinsonNL zoekt een Donateur- en Office Manager die het eerste aanspreekpunt is voor externe relaties en interne medewerkers.

Omschrijving ParkinsonNL

Wist je dat de ziekte van Parkinson de snelst groeiende neurologische aandoening in de wereld is? Tot 2040 stijgt naar verwachting het aantal mensen met parkinson namelijk met 56%. Er zijn dan 98.280 mensen met parkinson in Nederland. Ons streven? Parkinson stoppen. Dat doen we door te investeren in onderzoek, innovaties en voorlichting.

👋Laten we onszelf eerst even kort aan jou voorstellen. ParkinsonNL is dé organisatie voor onderzoek, innovatie en voorlichting op het gebied van parkinson. Wij werven fondsen en maken verschillende onderzoeken naar de ziekte financieel mogelijk. Wij zijn er nog maar kort: in maart 2021 opgericht, maar hebben inmiddels al een CBF-erkenning op zak en zijn onderdeel van Goede Doelen Nederland, Samenwerkende Gezondheidsfondsen én Parkinsonalliantie Nederland. En dat is nog maar het begin.

📲 Wij zijn een ambitieus goed doel en werken met een klein, deskundig en bevlogen team (van nu nog 7 vaste medewerkers). Als Donateur- en Office Manager heb je een veelzijdige baan waarin je de ene keer een bijzonder gesprek voert met een donateur en de andere keer kantoorzaken regelt en het gehele team hiermee ondersteunt. Vanuit jouw rol krijg je alle kansen om mee te werken aan de verdere groei van ParkinsonNL.

Jouw rol als Donateur- en Office Manager

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) donateurs van ParkinsonNL en voor de medewerkers over diverse kantoorzaken;
  • Je bent verantwoordelijk voor het op een correcte en efficiënte wijze afhandelen van binnenkomend verkeer (via post, telefoon, e-mail, etc.);
  • Je staat iedereen op professionele en klantvriendelijke wijze te woord;
  • Je werkt ter ondersteuning van deze taken met Salesforce;
  • Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van werkoverleggen, het boeken van vergaderruimtes, de procedure rondom nieuwe medewerkers en voor de ontvangt gasten op kantoor;
  • Je onderhoudt zelfstandig relaties voor langere termijn en weet hun betrokkenheid te vergroten;
  • Je verzamelt informatie om een verzoek, vraag of klacht in behandeling te kunnen nemen, voert mutaties direct door en draagt zorg voor de vervolgstappen, zoals het versturen van bevestigingsbrieven, e-mails en donatieboxen;
  • Je draagt bij aan het ambitieuze jaarplan en de doelstellingen van ParkinsonNL;
  • Je vertegenwoordigt ParkinsonNL tijdens externe evenementen.

Profiel

  • Je bent een enthousiaste, betrokken, zelfstandige en klantgedreven ‘hands on’ teamplayer;
  • Je bent proactief, bezit sterke organisatorische-, en administratieve vaardigheden en daarnaast ben je secuur;
  • Je hebt een klantgerichte instelling en wordt enthousiast van direct contact met (potentiële) donateurs;
  • Je hebt inzicht in, en ervaring met het verwerken van gegevens in een CRM systeem, bij voorkeur Salesforce;
  • Je hebt ervaring in klantenservice;
  • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal;
  • Je bent goed in staat om snel te wisselen tussen de diverse rollen en je houdt hierbij het overzicht en de prioriteiten goed in zicht.

Wat we je bieden

  • Een goed salaris (€ 3.100,- tot € 3.700,- op basis van 40 uur);
  • Een bevlogen team;
  • De ultieme kans om je ervaring en positieve mindset in te zetten voor een start-up fonds met een sterke missie: parkinson stoppen;
  • Ruimte voor groei en ontwikkeling binnen jouw vakgebied;
  • Een centraal en bruisend kantoor in Amersfoort (Huis voor de Gezondheid), direct naast het station, maar ook de mogelijkheid om (deels) thuis te werken.

Zo kun je solliciteren

Ben je enthousiast, herken je jezelf in dit profiel en wil jij ons helpen de missie van ParkinsonNL waar te maken? Reageer dan direct! Mail jouw motivatie en cv voor 31 januari naar Marjanne Dokter via werken@parkinson.nl.

Wil je meer weten over de functie neem dan contact op met Barbara Stork via barbara.stork@parkinson.nl.